Нормативно-правовую основу рассмотрения обращений граждан составляют:
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Подробнее...
Указ Президента РФ от 17.04.2017 №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» Подробнее...
Распоряжение Губернатора Белгородской области от 12 августа 2015 года № 444-р «Об утверждении Методических рекомендаций по работе с обращениями граждан в органах исполнительной власти, государственных органах Белгородской области» Подробнее...
Распоряжение Губернатора Белгородской области от 26 ноября 2018 года № 952-р «О внесении изменений в распоряжение Губернатора области от 12 августа 2015 года № 444-р» Подробнее...
| Вид обращения | Поступило | На рассмотрении | Рассмотренно |
| Обратная форма, всего, в том числе: | |||
| предложения | |||
| заявления | 15 | 15 | |
| жалобы | |||
| вопросы | |||
| отзывы | |||
| другое | |||
| Лично (письменное заявление), всего, в том числе: | |||
| о зачислении | 13 | 13 | |
| о переводе | |||
| об отчислении | 3 | 3 | |
| об освобождении от учебных занятий | 2 | 2 | |
| о смене данных учащегося | 1 | 1 | |
| о качестве образовательных услуг | 0 | ||
| По электронной почте | 2 | 2 | |
| Письменно по почте России | 0 | ||
| Из числа обращений: | 0 | ||
| жалобы | 0 | ||
| предложения | 0 |
Всего за отчетный период поступило 15 письменных обращений от получателей образовательных услуг – родителей (законных представителей) обучающихся. Из них поступило 13 обращений родителей (законных представителей) о зачислении в образовательную организацию, обращений в творческие объединения, 3 обращений об отчислении из ОО, 0 из творческих объединений.